News & Presse

mardi, 06. février 2018

Ausbildung 2018 - Bewirb Dich jetzt!

Du möchtest eine Ausbildung als Fachinformatiker für...

mercredi, 06. décembre 2017

Auch zur besinnlichsten Zeit des Jahres...

...suchen wir neue Kolleginnen und Kollegen für die verschiedensten...

mercredi, 06. décembre 2017

Alles Liebe zum Nikolaus!

Die gesamte MMM-Gruppe wünscht allen Mitarbeitern, Kunden und...

Jobs Viersen

Callcenter Agent (w/m) Inbound (Teilzeit, 450€-Nebenjob)

Seit 2001 vereinen wir bei Multi-Media-Marketing vieles - wir sind die multilinguale Stimme zahlreicher Unternehmen aus den Segmenten Handel, Telekommunikation, Office-Support u.v.m. und in Europa gehören aktuell an 6 Standorten über 1000 Mitarbeiter zur M3-Gruppe.

Zum Ausbau unserer Projekte am Standort Viersen-Dülken möchten wir gemeinsam mit DIR die Zukunft gestalten!

Was Du bei uns machen wirst:

  • Inboundtelefonie für den Katalogversandhandel und den Bereich Office-Support
  • Aufgabenschwerpunkt ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Endkundenanfragen im Customer Service (Bestellannahme, Beratung, Reklamationsmanagement), gemäß den definierten Standards und Zielen in den Bereichen Qualität und Quantität
  • Einhaltung der bestehenden Prozesse und Anweisungen
  • Einarbeitung in die Kundenmanagement-Software

Das bringst Du mit:

  • Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Freude am Kontakt mit neuen Menschen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise
  • Idealerweise die Möglichkeit zwischen 08:00 - 20:00 Uhr einsetzbar zu sein

Was Dich auszeichnet:

  • Kommunikationsstärke und eine vertrauenswürdige Zusammenarbeit
  • Du hast hohes Einfühlungsvermögen für Deine Kunden
  • Eine sympathische und akzentfreie Telefonstimme
  • Du beherrscht die deutsche Sprache in Wort und Schrift

Von uns bekommst Du:

  • Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
  • Festanstellung und ein sicherer Arbeitsplatz
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollem Betriebsklima in einer modernen Infrastruktur
  • Persönliche Perspektiven mit Aufstiegschancen
  • Sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
  • Wir bieten Dir exklusive Einkaufsvorteile bei über 500 Partnerunternehmen wie zum Beispiel Jochen Schweizer; Home24; Eventim u.v.m.

Wir bieten Dir die Möglichkeit als Teil unseres erfolgreichen Teams aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail, gerne darfst Du uns auch telefonisch von Deiner Persönlichkeit überzeugen.

Deine Ansprechpartnerin:

Silke Weymar (Recruiterin)                                   

silkeweymar@remove-this.mmm-gmbh.com

02162 – 81 82 2 34  

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