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Call Center Agent (w/m) – Outbound – B2B und B2C

So vielfältig die Aufgaben unseres Unternehmens in den verschiedenen Bereichen sind,  so vielfältig sind auch die Aufgaben unserer Mitarbeiter.

Unser Unternehmen arbeitet im Outbound von Montag bis Freitag, in der Zeit von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag von 10:00 bis 16:00 Uhr und benötigt Mitarbeiter, welche einer Flexibilität ihrer Arbeitszeiten sehr offen gegenüber stehen.

Ihre Aufgaben:

• Marktanalyse/ Marktforschung
• Kundenrückgewinnung
• After-Sales-Service
• Terminorganisation
• Inkasso-Calls
• Verkauf

Ihr Profil:

• Serviceorientierte Persönlichkeiten
• Freude am Umgang mit neuen Menschen
• Ausgeprägte kommunikative Fähigkeit in der deutschen Sprache
• Routinierte PC-Grundkenntnisse
• gute Allgemeinbildung
• hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung

Ihre Skills:

• teamfähig
• vertrauenswürdig
• Empathie
• Einfühlungsvermögen
• Kommunikationsstärke
• Sympathische und akzentfreie Telefonstimme
• Beherrschung der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• ausgeprägtes Hörvermögen

Unser Angebot:

• Intensive Einarbeitung und konsequente Schulung
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten für renommierte Unternehmen
• Attraktive Arbeitsbedingungen in einer modernen Infrastruktur
• Ein gutes Betriebsklima
• Persönliche Perspektive mit echten Entwicklungsmöglichkeiten

Sonstiges:

• Für Call-Center Erfahrene
• 50plus
• Quer- und Wiedereinsteiger
• Mit und ohne Fremdsprachenkenntnisse

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit als Teil eines erfolgreichen Unternehmens aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen. Es erwartet Sie ein junges und jung gebliebenes Team! Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten bieten wir in unserem hauseigenen Trainingscenter an.

Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Ihre Ansprechpartner:

Frau Renate Fiebig
Senior-Projektleiterin
renatefiebig@mmm-gmbh.com

Tel: 02162 – 81 82 – 1392

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