News & Presse

Montag, 21. August 2017

Es fühlt sich unglaublich an!

...sagte Nico Elvedi nach seinem 1:0 Siegtreffer gegen den...

Dienstag, 25. Juli 2017

Jetzt geht es wieder richtig los!

Das Herbst/Winter Geschäft 2017 naht, das Wetter lässt es uns aktuell...

Dienstag, 20. Juni 2017

35°C - Dieser Sommer wirds in sich haben!

Bald geht es wieder los mit unseren neuen Einstellungen für...

Jobs Romanshorn

Callcenter Agent (w/m) Inbound

Die Multi-Media-Marketing GmbH ist ein mittelständisches Unternehmen, welches in der Dialogmarketingbranche in einer Gruppe mit insgesamt sechs Niederlassungen, 400 Arbeitsplätzen und ca. 900 Mitarbeitern tätig ist. Wir bieten Dir die Möglichkeit an unserem Schweizer Standort Teil unseres jungen und ambitioniertem Teams zu werden und gemeinsam mit uns an neuen Herausforderungen zu wachsen.

Deine Aufgaben:

  • vollumfängliche Inboundtelefonie im Bereich Versandhandel
  • Aufgabenschwerpunkt ist die Entgegennahme und Bearbeitung telefonischer Endkundenanfragen im Customer Service (Bestellannahme, Beratung, Reklamationsmanagement), gemäß den definierten Standards und Zielen in den Bereichen Qualität und Quantität
  • Einhaltung der bestehenden Prozesse und Anweisungen
  • Einarbeitung in die Kundenmanagement-Software

Dein Profil:

  • Serviceorientierte Persönlichkeit und hohe Dienstleistungsbereitschaft
  • Freude am Kontakt mit neuen Menschen
  • Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten in der deutschen Sprache, zwingende Fremdsprachenkenntnisse auf französisch und italienisch)
  • Routinierte PC-Kenntnisse
  • Kunden- und teamorientierte Arbeitsweise

Deine Skills:

  • Teamfähig
  • Vertrauenswürdig
  • Kommunikationsstark
  • Du hast Einfühlungsvermögen für Deine Kunden
  • Sympathische und akzentfreie Telefonstimme
  • Du beherrscht die deutsche und französische Sprache in Wort und Schrift

Unser Angebot:

  • Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildung
  • Attraktive Arbeitsbedingungen mit tollem Betriebsklima in einer modernen Infrastruktur
  • Persönliche Perspektiven mit Aufstiegschancen
  • sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Wir bieten Dir die Möglichkeit als Teil unseres erfolgreichen Teams aktiv zum Unternehmenserfolg beizutragen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung per E-Mail, gerne darfst Du uns auch telefonisch von Deiner Persönlichkeit überzeugen.

Dein Ansprechpartner:

Joachim Krass (Personalmanagement)                                   

bewerbung@remove-this.mmm-gmbh.ch

+41 (0) 71 466 53 80  

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